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Kommunikative Softskills

39,99  19,99 

Inhalte dieses Online-Kurses:

Kommunikation und Gesprächsführung

  • Grundlagen Kommunikation: Watzlawicks Kommunikationstheorie, Das eisberg-Modell, Das Vier-Ebenen Modell
  • Gesprächsformen
  • Einführung in die Gesprächsführung: Gesprächsarten und -vorbereitung, Non-verbale Botschaften, aktive Zuhören
  • Gesprächstechniken: Fragetechniken, Paraphrasieren, Killerphrasen

Moderieren

  • Was ist Moderation?
  • Vorbereitung und Phasen einer Moderation
  • Moderationsmethoden
  • Gesprächslenkungstechniken
  • Schwierige Situationen meistern

Präsentieren

  • Eine Präsentation halten: Vorbereitung, Rahmenbedingungen, Zielsetzung, Inhalte strukturieren
  • Aufbau einer Präsentation
  • Präsentationen visualisieren
  • Sprache und Köpersprache
  • Einbindung des Publikums und Kritik souverän meistern

Dauer: ca. 150 bis 180 min

Werfen Sie einen Blick in das interaktive Lernmedium über die Kursvorschau. Dieser Online-Kurs enthält darüber hinaus Prüfungsfragen. Nach Abschluss des Kurses und erfolgreicher Prüfung wird ein Zertifikat für alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer zum Download bereitgestellt.

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Inhalte des Kurses

Beschreibung

Dieses praxisrelevante E-Learning Kommunikationstraining setzt sich aus den drei Modulen Kommunikation und Gesprächsführung, Moderieren sowie Präsentieren zusammen. Dabei lernen die Teilnehmenden in dem ersten Modul die Grundlagen der menschlichen Kommunikation kennen sowie die eigenen kommunikativen Fähigkeiten zu verbessern und so auch schwierige Gesprächssituationen noch besser zu meistern. Das zweite Modul vermittelt praxisrelevante Moderationskompetenzen sowie Moderationstechniken und versetzt die Teilnehmenden in die Lage strukturiert und zielgerichtet zu moderieren. Abschließend widmet sich das dritte Modul dem Präsentieren und worauf es dabei wirklich ankommt.

Dieses Online Training liefert durch die drei Module das volle Wissenspaket zu dem Themengebiet der kommunikativen Softskills. Die Teilnehmenden lernen nicht nur alle relevanten Aspekte zu den Themen Gesprächsführung, Moderieren und Präsentieren, sondern auch konkrete Methoden und Techniken, die sie in ihren Arbeitsalltag gewinnbringend einsetzen können.

Kursziel
Dieser Online Kurs liefert den Teilnehmer und Teilnehmerinnen alle wichtigen und praxisrelevanten Informationen zu den Themenbereichen Kommunikation, Moderation sowie Präsentationen und befähigt die Teilnehmenden das Gelernte auf konkrete Situationen in beruflichen Situationen anzuwenden.

Zielgruppe
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Branchen, die Ihre Kommunikationskompetenz überprüfen und noch weiter optimieren möchten.

Zusätzliche Information

Laufzeit:

12 Monate

Lizenz

Für mich, Für mich und andere

Kursart

Grundkurs